ประกาศความเป็นส่วนตัว
LUMA เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ ประกาศนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บ ใช้ และเปิดเผยเมื่อคุณใช้บริการสมาชิก ดูดวง และซื้อกุญแจบนเว็บไซต์ LUMA
1. ผู้ควบคุมข้อมูลและช่องทางติดต่อ
ผู้ให้บริการและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: LUMA
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลหรือใช้สิทธิ: luma.3.destiny@gmail.com
2. ข้อมูลที่เก็บและเหตุผลที่ใช้
| ข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ฐานการประมวลผล |
|---|---|---|
| ชื่อ และข้อมูลบัญชีจาก LINE หรือ Google | สร้างบัญชี เข้าสู่ระบบ และดูแลความปลอดภัยของบัญชี | จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ |
| วัน เดือน ปีเกิด เวลาเกิด สถานที่เกิด และเพศกำเนิด | คำนวณดวง จัดทำและบันทึกรายงานที่คุณขอ | จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ |
| เบอร์โทรศัพท์มือถือที่คุณกรอก | ติดต่อเกี่ยวกับบัญชีและการซื้อกุญแจ ไม่ใช้ยืนยันเจ้าของบัญชีหรือส่งโปรโมชั่นโดยไม่ได้รับความยินยอม | ดูแลบริการและตอบคำขอเกี่ยวกับบัญชี |
| ประวัติรายงานและยอดกุญแจ | แสดงรายงานเดิม ป้องกันการคิดกุญแจซ้ำ และจัดการสิทธิการใช้งาน | จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ |
| ข้อมูลการชำระเงินและรหัสอ้างอิงธุรกรรม | รับชำระเงิน ป้องกันการทุจริต คืนเงินหรือแก้ปัญหาธุรกรรม และปฏิบัติตามหน้าที่บัญชี/ภาษี | จำเป็นเพื่อให้บริการและหน้าที่ตามกฎหมาย |
| อีเมลหรือข้อมูลติดต่อที่คุณส่งถึงเรา | ตอบคำถาม แก้ปัญหา และติดต่อเกี่ยวกับคำขอของคุณ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดูแลบริการ |
| วันที่เช็คอินและประกายดาวสะสม | ให้รางวัลกิจกรรมประจำวันและป้องกันการรับซ้ำ โดยผูกกับบัญชีสมาชิก | จำเป็นเพื่อให้บริการกิจกรรมที่คุณเลือกใช้งาน |
เราไม่ใช้วันเกิดหรือข้อมูลรายงานของคุณเพื่อทำการตลาด และจะไม่ให้ข้อมูลติดต่อแก่บุคคลอื่นเพื่อการตลาดของบุคคลนั้น
หากคุณเลือกยินยอม LUMA จะใช้เบอร์โทรส่งข่าวสารและโปรโมชั่น โดยบันทึกตัวเลือก เวลา และรุ่นข้อความที่ขอความยินยอม คุณไม่จำเป็นต้องยินยอมเพื่อใช้บริการ และถอนความยินยอมได้ที่หน้าแก้ไขข้อมูลหรืออีเมล luma.3.destiny@gmail.com เราจะหยุดใช้เบอร์เพื่อการตลาดเมื่อถอนความยินยอม โดยไม่กระทบการใช้ข้อมูลก่อนถอนที่ชอบด้วยกฎหมาย
3. ผู้ให้บริการที่อาจได้รับข้อมูล
- Cloudflare สำหรับโฮสต์เว็บไซต์และฐานข้อมูลของบริการ
- LINE และ Google สำหรับยืนยันตัวตนเมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบริการนั้น
- Stripe สำหรับรับชำระเงิน โดยข้อมูลบัตรจะกรอกในหน้าชำระเงินของ Stripe
- Anthropic สำหรับสร้างข้อความรายงานดวงเมื่อคุณสั่งสร้างรายงาน
ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับบริการนั้นและตั้งใจเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
4. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
- บัญชี เบอร์โทร ข้อมูลเกิด และรายงาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน และลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวบุคคลภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี เว้นแต่ต้องเก็บต่อเพื่อข้อพิพาทหรือหน้าที่ตามกฎหมาย
- บันทึกความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ: ไม่เกิน 90 วัน เว้นแต่จำเป็นต่อการตรวจสอบเหตุด้านความปลอดภัย
- บันทึกธุรกรรมและหลักฐานการชำระเงิน: 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม หรือระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหากนานกว่า
- ข้อความติดต่อ: ไม่เกิน 2 ปีหลังปิดเรื่อง เว้นแต่ยังมีคำขอหรือข้อพิพาทค้างอยู่
- ข้อมูลสำรอง: จะถูกลบหรือหมุนเวียนภายใน 90 วันหลังข้อมูลต้นทางถูกลบ
5. สิทธิของคุณ
คุณอาจขอเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ คัดค้าน ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูล และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามเงื่อนไขกฎหมาย หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อเราทางอีเมลด้านบน เราอาจขอข้อมูลยืนยันตัวตนเท่าที่จำเป็นเพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่น
สมาชิกส่งคำขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้จากเมนู ฉัน → บัญชี → ขอลบข้อมูล / ปิดบัญชี ระบบจะแสดงเลขอ้างอิงและหยุดรับโปรโมชั่น เราจะตรวจสอบกุญแจคงเหลือและธุรกรรมที่ยังไม่เสร็จก่อนดำเนินการ การรับคำขอไม่ได้หมายความว่าลบข้อมูลทันที หลักฐานธุรกรรมที่จำเป็นและข้อมูลสำรองจะจัดการแยกจากข้อมูลบัญชีและรายงานตามระยะเวลาข้างต้น หากเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้ติดต่อ luma.3.destiny@gmail.com
6. ความปลอดภัยและการเปลี่ยนแปลงประกาศ
เราใช้การควบคุมการเข้าถึง การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล และการแยกสิทธิของบัญชีเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะเผยแพร่ฉบับปรับปรุงบนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลใช้บังคับ